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忘记使用优惠券，商家以无理理由拒绝修改订单。

柒z031
发布于 2021年02月06日 18:24
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17352202394
哔哩哔哩服务娘
优惠券问题 退款
150元
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柒z031
评价
02-06 19:30:03

优惠不叠加我是啥β。

柒z031
确认完成
02-06 19:30:03

柒z031
确认完成
02-06 19:29:51

柒z031
补充投诉
02-06 18:49:20

已隐藏内容

商
哔哩哔哩服务娘
回复

02-06 18:37:27

您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓。

黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 18:25:45

已分配商家 哔哩哔哩服务娘

黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 18:25:45

柒z031
发起投诉
02-06 18:24:41

本人并非是要取消订单，只是想补用优惠券，商家以不能修改订单为由拒绝处理，属于严重侵害消费者权益。故提起投诉。

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