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商家直播间虚假宣传，客服推脱，商家拒绝退款

匿名
发布于 2021年02月06日 18:06
17352202196
快手小客服
客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货 退款,赔偿,道歉,作出处罚
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商
快手小客服
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02-06 18:10:37

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黑猫消费者服务平台
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02-06 18:08:48

已分配商家 快手小客服

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02-06 18:08:48

匿名
发起投诉
02-06 18:06:57

商家直播间承诺5提纸，每提5斤，实际收到重量不足，直播间看到的纸巾与收到的不符，付款金额与所收商品价值不对等。商家客服不理睬，第三方客服处理问题推脱，效率低，要求商家退还购买金额。

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