今天下午在美团预订了一个钟点房,支付88元,入住后发现房间跟网站上的描述不一致,房间偏小,部分设施也没有。后续要退房洗澡的时候发现洗手间内卫生不太好,放沐浴露的架子上有女生的长头发(本人为短发男生)。并且退房时,前台查房告诉我少了一条浴巾,后经过核实是她们自己少放了,她们自己的原因导致我等了半天,耽误我的时间!联系美团客服告诉我没法退款,我不要求全部退款,要求部分退款!
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