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我在淘宝APP天猫上的艾蓓怡旗舰店购买一件衣服 商品实际颜色与平台照片不一样
匿名
发布于 2021年02月04日 17:41
17352177745
阿里客服
虚假宣传 作出处罚,退运费
12元
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-04 18:00:08
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-04 18:00:08
匿名
发起投诉
02-04 17:41:45
收到商品实物与详情页描述不符,退货卖家不承担运费,卖家所发布的商品描述信息与实际情况不符 描述商品为雾霾蓝,收到的是绿色的 希望能做出合理的处理
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