本来小组聚会六人，买优惠券前没看到不能拼桌，去了别的地方吃，结果回来想退票，人工客服太少了，等人工客服要至少在那个页面五分钟，而且根本不解决问题，在未提前说明不可以退款的情况下客服不让退券儿，恶心透顶，体验极为糟糕，后听说我要黑猫投诉和12315，客服改口说让退80％，凭什么？我刚开始有点软了想让它少退20，现在对我说退80％，真恶心啊，你都没告诉别人不可以退款，现在拿我没看到不能拼桌这事儿找茬，恶心死了，我想退款，求黑猫给个公道，顺便在让这种无良平台趁早垮台
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