鞋子是朋友在得物上买的，正好是生日和其它两个东西一起寄过来。其他2个东西有被动过的痕迹，其中一个贺卡的外包装透明袋子被打开丢掉了，鞋子的鞋盒，鉴定证书和吊牌都丢在鞋盒里吗，但是鞋子被人拿走，并且用透明胶带重新粘好整个的外包装重新寄到我这边。我拿到手时，外包装透明胶带有突出部分切其中得物有一面没有开过封的黑色胶带被开过，有二次包装的痕迹。联系了申通客服，打了很多电话，微信也发了很多信息，但是都没有用。申通这边最后给出结果说是申请不下来遗失，因为没在驿站开箱，所以不承认。但是现在有几个人会当场在驿站开箱的？
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