申请原因：最终解决方案
解决方案：收悉贵平台反馈后，我司立即安排专职人员与客户电话沟通了解相关情况。我司已向客户解释有钱花作为正规信贷服务品牌，贷款提供方均为持牌机构，因此有钱花会不定期对客户进行多维度综合评估，更新用户的综合评级。若您发现目前额度及利率有所调整，请您不要担心，建议您保持良好的信贷产品使用习惯，过一段时间再次关注您的额度、利率变化，给您带来的不便深感抱歉。客户对此表示不认可。
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