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在同程旅行里买的火车票一直退票失败，然后提示说在12306里退就可以了，一直没到

匿名
发布于 2021年01月28日 17:59
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匿名
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买了火车票一直显示退票失败，然后客服提示在12306里退，我退了，但是回到同程还是没退成功，钱也一直不到账，订单一直还有显示，12306里显示没有订单了，钱也没退，什么情况？？？

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