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申通运输途中毁坏物品且送货员在收货人当场验货的时候知情不报

鮮味小魔女
发布于 2021年01月25日 18:57
17352059147
申通快递官微
售后服务欠缺,商品有损 赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,退费,提供物流客服电话录音
181元
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鮮味小魔女
补充投诉
01-25 19:33:27

河南送货快递员：王楼乡，电话15737919***，我要求你们联系该快递员了解情况，到底怎么回事，或，提供运输途中验示照片，该物品是否完好！该快递员当时在场东西到底坏没坏他自己清楚！

鮮味小魔女
补充投诉
01-25 19:22:40

河南送货快递员：王楼乡，电话15737919***，该快递员在场，到底什么情况现在只问出该快递员说外包装完好！还是外包装！

黑猫消费者服务平台

商家处理中
01-25 19:21:41

已分配商家 申通快递官微

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01-25 19:21:41

鮮味小魔女
补充投诉
01-25 19:07:16

当场验货，那送货员最后反馈就说外包装完好无损？！哪里面什么问题？我寄出好好的，到收货人手里坏了？当时送货人在场！

鮮味小魔女
发起投诉
01-25 18:57:02

这货我退回去的寄出之前有泡沫包裹，收件人收到东西坏了且收件人在收到货即刻验货，我寄出的时候东西是好的！且送货员在当场人家验货就知道！

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