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快递被快递员私自签收,货没收到,能不能申请退款啊

2021-1-25 52 1/25

快递被快递员私自签收,货没收到,能不能申请退款啊

1、没有收到货可以申请退款的。
2、建议尝试先和62616964757a686964616fe78988e69d8331333431353962卖家联系一下,让卖家联系物流公司核实下看看具体是什么原因导致没有收到货。
3、如果在协商不妥的情况下,卖家又不能给出满意答复,可以申请退款的,家如果是拒收申请退款,买家可以继续申请退款,需要买家提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容。退款满15天后,请淘宝售后介入,后期淘宝小二会判责任给卖家,强行退款还给买家的,帮助买家完成退款。
扩展资料
关于显示【签收】,但货没收到
1、如商品显示已签收,但您实际未收到货,也不要着急,可能快递小哥会有短信通知,将包裹放在您收货地址附近的门卫、物管处、公司前台、超市等。如找不到,可电话快递小哥核实包裹位置;如您始终未收到,建议您及时申请退款。
2、【温馨提示】卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。您可在我的淘宝找到对应订单在超时前3天延长收货时间。
淘宝规则
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:

1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
(1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料:淘宝服务中心-显示【签收】,但货没收到
参考资料:百度百科-淘宝规则

可以申请退款。bai

但你最好是与卖家协du商好,因zhi为你突然申退,对方肯定dao会认为版你是恶意退款。。。这权种情况是由卖家向快递公司追索签收凭证,如不是你签收那快递公司要承担举证说明和有可能的赔偿责任。

如果卖家拿到的签收底单上是你签收的名字,无论是否冒签,这张签收底单可用于拒绝你的退款申请,且在规则和法律上完全成立。这时因冒签是触犯了你的权益,你可向当地快递公司要求举证和赔偿,以及相关法律责任。

私自签收,可以申请退款。但是可以要求店家对快递员施加压力,包括投诉他们。

这个要让店家协助解决,也要对快递公司强硬一点,现在快递业有很多漏洞

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