本人于2020年8月10日申请了分期易借款，每月按时还款，未有逾期，2021年1月10日，分期易工作人员在我没有逾期，也没有拒接电话的情况下就联系家人催要还款，另外也不知道分期易是否对本人其他联系人进行过催收联系，对我造成了不可估量的社会影响，联系客服沟通，不予以正面的回答，承认我未曾逾期，但又说自己是正常提醒；其次，本人分期易借款9000，首期还款2009.76元，第二期还款1829.76元，余下九期每期需要还款929.76元，最后一期还款930.09元，还清后说可以退还900元保证金，即总利息高达3219.45元，前两期已经归还3839.52元，其年化利率已经不需要去计算了，远远超过高利贷的范畴，并且在其公众号上无法查询借款合同。现要求1、对于违法催收的行为进行道歉并给予赔偿；2、对于超高利放贷的行为予以纠正，按照法定利息结清借款，并给予书面结清证明
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