在途牛订了1月16日-19日入住三亚亚龙湾红树林酒店，因现在疫情严峻，在国家及政府大力倡导为了社会、个人及他人安全的情况下尽量不要出行，个人在12月中旬给途牛联系，希望能退款或者改期，待疫情形势缓和再出行，途牛与酒店联系，酒店拒不退款也不给改期，经过近一个月的反复沟通无果。与途牛合同中写了 因不可抗力因素导致无法出行，给与退款。但沟通这么久，途牛与酒店都不给退也给改
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疫情无法如期出行，不予退款
2021-1-15
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