安装通气后，使用零冷水显示EP故障，昨天早上约了华帝的维修师傅上门，说热水器的回水泵坏了，我要求换一台全新的，和华帝客服沟通，他们说要拆机，拿走之后，再发新的过来，然后他们解决不了我拆机之后只能大冬天洗冷水的问题，我要求是发新机过来，然后他们的师傅一起拆机，一起装机，这样不用我请假两天，年底很多工作做，请不了假。如果华帝那边真的要分开两三天来处理这个他们产品质量的问题，那只能在他们拆走热水器后的时候，我出去租酒店去洗澡了……，这费用厂家需要负责，而且还要赔偿，这是我暂时想到的两个解决方法，现在冬天夜晚只有8摄氏度，他们这样拆走热水器，然后又没有新的马上给我替换上去，这样的做法很错误。昨晚和客服沟通，到现在第二天下午都还没有给回复我，现在这件事一直拖着，今晚回去还是要用一台有故障的热水器来洗澡，不知道会不会突然变冷水，感冒生病都不知道怎么上班工作，
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