得物App无法鉴别，线上线下鉴别师自相矛盾

本人于2020年4月13号在得物App出售一件售价999人民币货号为DV2072的阿迪达斯三叶草短袖T恤XXXL码一件。
被买家拍下后，得物App于4月14日以“平台鉴别未通过，无法鉴别”为由寄付退回，并建议不要再上架出售该商品。（图1）
4月20日联系客服，客服建议拍照线上鉴别，提供“鉴别为真”的鉴别贴后截图反馈客服。（图2，图3）
本人线上付费20元，分别选择了5位鉴别师对被退回的该商品进行鉴别，其中4位鉴别师鉴别为真，1位超出鉴别范围。并把截图反馈给客服。被告知等待专员联系。（图4，5）
4月21日，再次询问客服处理结果，得到的赔偿金额是寄付运费14元，线上鉴别费40元，共计54元。（图6）
本人对于赔偿金额数目表示不接受，并再次反馈客服，希望赔偿正常出售后应得的收入901元，14元运费，20元鉴别费，此单共计935元（图7，8，9)
再次询问客服，客服答复是“具体以线下鉴别结果为准”。并表示后续会收到专员的联系，目前本人没有收到回复。（图10，11，12）
另外本人除此订单外共计3件商品均以无法鉴别为由被陆续退回。退回的三件共损失人民币1884元（图13，14，15）
本人认为线上多位鉴别人员鉴别为真足以说明本人出售的商品是正品，平台客服也有过类似回应“平台两位以上鉴别师鉴别为真后才可以通过”，至于只认线下不认线上，本人表示同是一个App的鉴别师，无法理解“线上线下之分"这种言论。
如同客服所说，“线上鉴别只是参考，具体以线下鉴别为准”，那么得物App所提供的线上付费鉴别服务是不是存在误导消费者，欺诈消费者，损害消费者权益的行为？
烦请黑猫投诉介入处理，赔偿本人3个订单相应损失1884元，并给与商品被退回的充分解释。