麦德龙超市 plus会员规则存在漏洞 茅台闪购 霸王条款欺骗消费者

因在“麦德龙会员俱乐部”微信公众号看到茅台闪购和plus会员活动，点击进去提示下载官方app使用。结果输入身份证号和手机号登录后，交费199开通plus会员，于1月8日消费1100元，显示积分50分，却没有闪购资格。经查询，微信绑定的会员卡为原会员卡，新注册的为新会员卡，竟然存在输入同一身份证件，却可以绑定两张会员卡的情况，却没有任何系统提示！结果旧会员卡有三个月消费记录，但积分不足，新会员卡积分够了，却没有消费记录。通过此事，我质疑麦德龙中国超市以下几点：1.为什么登录时要求同时输入身份证号码和手机号码，结果会出现手机号码不同，出现两张卡的情况，是否有多卖plus会员卡费的嫌疑和会员卡规则存在重大漏洞的问题？2.在活动规则中明确显示同一会员身份证号或手机号等四种情形视为同一人，但是真正消费者时却说是两张卡，有单方面霸王条款的嫌疑？3.推广活动开通会员，却提示下载app，有诱导消费者开通app的嫌疑。4.各种活动策划及管理十分混乱，服务人员态度十分强硬，是否有店大欺客的嫌疑？我的投诉有以下诉求：1.解决我的合理要求，即将同一身份证号下的会员卡信息合并或使新卡具备茅台闪购资格。2.按照我的积分情况兑换茅台闪购资格，3.改进相关会员管理规则及活动机制