Hi!请登陆

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣

2021-1-6 19 1/6

首页>详情

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣

用户7542677268
发布于 2020年12月29日 12:42
17351769945
同程旅行官方微博
客服处理不当,服务态度差 道歉赔偿/解释,处罚,退回多收45元,
45元
已回复
0
0
0
微博
微信
QQ
QQ空间

同程旅行官方微博
申请完成投诉
01-04 15:36:45

申请原因:联系不上用户
解决方案:多次联系客人电话拒接或无人接听,请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理。

黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成


同程旅行官方微博
回复
12-30 18:03:13

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 18:00:36

已分配商家 同程旅行官方微博

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 14:09:01

已分配商家 同程金服

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 14:09:01

用户7542677268
发起投诉
12-29 12:42:36

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.如果有人冒充黑猫投诉工作人员向企业组织或个人实施违法行为,请及时向我们举报,举报邮箱 [email protected]。

同程旅行不知情的情况下多收取45加速包,回电专员态度超级恶劣

相关推荐