1919吃喝平台，虚假售卖酒水，拒不发货，欺骗消费者

本人于2020年12月31日在1919吃喝平台下订单，购买“卡洒洒黑松露苦荞酒”2件，并付款2256元。该平台收钱后，一直不发货，也没有联系我解释任何原因。直到2021年1月4日，我联系客服后，对方才以超过“限价”为由拒不发货。下订单的时候，平台没有任何提示限价，我也是按订单价格如实支付，何来限价一说？纯属故意捏造，应付消费者，欺骗消费者！！！问及限价是多少时，对方又说不出来，只是让退款，给30元消费券，我们消费者是在平台上消费购买产品的，不是来退款玩的，骗完消费者就没事了？给我消费券有用吗？出了这种恶劣的我还会在你的平台上消费吗？
我在平台上下订单并付款成功后，就是双方购买合同生效，那么必须按合同约定履行提供合格产品的义务！请问1919吃喝平台有点契约精神和法律意识吗？收了钱拒不发货，这是多么严重的违约行为？而且该平台把我购买的产品删除下架了，这更是有力的证据证明1919吃喝平台是用虚假产品欺骗消费者钱财！！！严重违反《消费者权益保护法》！！！严重欺骗消费者感情！！！而且1月4日联系客服后，之后在无任何人员与我联系解决该问题，对消费者采取置之不理的态度，该平台的行为何其恶劣！拿着骗消费者的钱如此心安理得！
要求1919吃喝平台严格按合同履约发货！如该产品确实是虚假产品，要求按《消法》规定，退款并赔付货款3倍的赔偿金，并向我个人道歉！