首先你查看的自己的手机屏蔽电话，因为很多外卖、快递电话由于是高频电话很容易被屏蔽；其次查看下自己美团上的联系电话有没有填错；如果都确认不是自己的问题可以再次找美团客户反映期间没有接到电话，让他们核实店家和送餐员手中你的电话是否正确，可以要求他们提供记录。再向上一级的维权就是消费者保护协会，不过你这个美团也相当于已经给你处理结果了
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美团上买东西没收到货不能申请退款怎么处理？
2021-1-6
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