苏宁购买小米手机购买不了小米官方碎屏险

在12月30号在淘宝苏宁易购旗舰店购买小米10至尊纪念版，31号收到的，收到激活之后就不能购买碎屏险，根据小米的售后规则是无论是哪个渠道购买的小米手机都是有权利购买自己官方的碎屏险的，激活3天内可以线上购买官方碎屏险，7天内可以在小米之家购买碎屏险，我从收到起前3天每天都试，都是不能购买官方碎屏险的，所以本人去小米之家查询情况，小米之家说已经妥投56天，但是我这个31号激活的，按道理来说都是可以购买小米碎屏险的，现在的情况就是找小米售后，小米售后让我找我自己的购买平台，苏宁让我找小米售后，到处踢皮球，在淘宝平台投诉苏宁也没有用，阿里平台因为投资苏宁的关系直接给我投诉不成立，我的诉求很简单，你要么让我可以购买小米官方碎屏险，要么给我换一个可以购买小米官方碎屏险的手机，最后才考虑退货