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在智行火车票进行抢票，支付成功后取消订单，但却不予退款

匿名
发布于 2019年08月12日 23:35
17347622463
智行火车票
不予退款 退款
69.5元
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匿名
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08-13 10:46:17

匿名
确认完成
08-13 10:46:16

商
智行火车票
回复
08-13 10:44:23

已联系客户处理，谢谢

商
智行火车票
回复
08-13 09:59:24

您好，您的问题已经在处理中，稍候会有客服人员与您取得联系，请您保持手机畅通，谢谢！

黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 23:53:30

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 23:53:30

匿名
发起投诉
08-12 23:35:25

本人于8月12日晚22点23分花了69.5元在智行火车票上面预抢信阳到新乡的火车票，后因一些原因取消抢票，但是在点击退款何时到账时却显示我未支付，所以没有退款

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