我女朋友因看错时间买了25号机票,后来时间不对,又买了28号机票,28号机票选错了保险,后来买的机票退了,但一直没退款,25号机票改签成28号的,又产生了一次买票的费用,机票费用是760元,3张机票花了差不多7000元,他们客服的说法呢是不给退,那我改签为啥还要收我的钱呢,这样胡乱收费,谁还敢坐你们航班。
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