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淘宝卖家发错货 客服不理人 怎么办

2020-11-27 37 11/27

淘宝卖家发错货 客服不理人 怎么办
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我在淘宝上买了两件不同的连衣裙结果发来两件一样的我跟客服说承担来回运费客服一直不理人我现在已经申请其中一件退货退款卖家也不回应现在我还怎么办?...
我在淘宝上买了两件不同的连衣裙 结果发来两件一样的 我跟客服说承担来回运费 客服一直不理人 我现在已经申请其中一件退货退款 卖家也不回应 现在我还怎么办?
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你只要等待卖家bai的回du应就行了,
申请退货退款,如果zhi卖dao家不回应,到时系统会自动回把钱退给你,而答货也在你手里

他们发错货,你为什么要承担来回运费哩,来回运费都应该是他们的事儿啊,
这点要和卖家说明白喽,如果他们同意你退货了,卖家要负担退回的运费,
你可以帮他们先垫付,到时卖家是要把运费还给你的

如果他们不同意退货行世退款,到时要申竖带颤请客服余败介入哈

你先点哪个帮一帮 好像是 点开这个里面有举报

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