滴滴公司不按照自己平台的承诺履行。

我刚买的新车注册了跑滴滴，结果滴滴给我安排“轻快司机”（就是只接特惠单，普通订单不能接），这样我就是亏本跑，滴滴给的解释就是我的车不符合“快车司机”的车型，但是他们app里的快车车型库里有我这款车的，而且我也是按照他们app里快车车型要求买的车。投诉了很多天了，都没有给解决，这是他们的责任，凭什么让我们老百姓买单。这台新车我是贷款买的，现在不能跑滴滴了，这不是要我们的命吗？我们老百姓为了生存花了这么多钱就是来赚钱的，现在钱没赚到一分，就亏了一台车，这还要我们怎么活！