我2月9号给商家协商，他不回话，然后我2月10号给平台联系，拼多多同意2月20号退货，我21号退货，到现在商家不收热水器，我天天催拼多多处理，可是客服一直说专员处理做呢，关键是圆通快递公司通知我，今天晚上商家再不收热水器，就返回来了，如果热水器返回来，来回运费谁承担责任，是拼多多同意退货的，我退货几天了，商家想让我返回来，给我维修我不同意，希望黑猫投诉快点给拼多多协商处理好
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我给商家协商不理我，我申请平台处理，平台同意退货，我退货了商家不收平台推推不退款
2020-11-24
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