Hi!请登陆

美团骑手多次打电话骚扰辱骂威胁客户

2020-11-24 38 11/24

今天我在美团外卖APP定了一份外卖,地址是山东省青岛市黄岛区店铺名叫欢乐美滋脆皮鸡米饭(总店),骑手名叫丁兆辉,备注了12点10分左右送到,然后骑手正常接单,没一会骑手就点了订单完成,但是我迟迟没收到我的外卖,大概半小时后我还没收到,我就打客服电话投诉了,十几分钟之后,也就是在他点了订单完成后五十分钟左右,我收到了外卖,我接过来的时候他问了我一句:你投诉我了?我说对,我投诉了。他说,你以后不愿意吃你就别定外卖,自己出去吃!这是一个服务行业该说出来的话吗?弄得好像是我错了一样,然后我进屋里刚坐下,他打电话来,骂我,说一些很难听的话,说让我爱上哪投诉上哪投诉去,我就很费解,他哪来的勇气?明明是自己做错了,现在来骂我,我很明白各个行业都不容易,要是没有多大的事我就不会在这投诉,我就本着多一事不如少一事的态度,能差不多就过去了,他哪怕是送到的时候说一声路上遇到了一些情况,送晚了,这个正常人也能理解,这个事就结束了,可是现在他打电话骂我,已经打扰到了我的正常生活,破坏了我上班的心情,我现在请求黑猫给我一个机会让我能投诉到美团,严惩这个骑手,并且给我一个完美的解决方案

相关推荐