都挺好借恶意收取服务费，强行下款，客服联系不上

在都挺好借上填了资料，直接下款1040，服务费960。没有说明那天还款，现在第七天让还款2490，利息一天240，客服联系不上，现在强制还款2490，短信轰炸。我要求利率合法化，平台下架。