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APP会员“自动续费”成隐患,两个方法可取消,请自查!

2020-11-22 29 11/22

现在手机APP的种类越来越丰富多样,为了满足工作、生活、娱乐等日常需求,我们手机里都安装了各种各样的APP。而且现在同一类型的应用软件,都有许多APP供用户选择,APP之间的竞争越来越激烈。为了提高用户对产品的粘性,赚取更多的利润,许多APP都会设置会员,用户在开通了会员服务之后,就能够享受一系列特权,比如下载不受版权限制、看视频可跳过广告、会员享受打折优惠……很多用户都会被商家设定的特权所吸引,选择开通会员服务。

但是,这样的会员服务,往往伴随着商家的套路。网上已经有很多人反映,自己开通了某APP会员之后,就会被强制要求勾选“自动续费”,每个月定期从账户中扣款,而且还找不到取消的地方,出现购买容易、取消难的问题。虽然今年正式实施的《电子商务法》中有明确规定,经营者不得将服务设置为捆绑或默认同意的选项,然而还是有很多APP在钻法律的空子,将相关提醒故意采用最不明显的方式,来“套路”用户。

现在各大手机APP都存在自动续费取消难、投诉无门的问题,让许多用户只能自认倒霉。但其实,我们开通会员、办理自动续费时,无非是通过支付宝、微信以及手机系统自带的支付软件来完成的,而这几个渠道都有取消“自动续费”的地方。有些网友办理会员之后就忘记了,等到扣费提醒才想起来,那么今天小编就教大家,怎么查看自己办理过的自动续费会员服务,以及如何取消。

1、支付宝和微信

支付宝和微信是大家经常用到的支付软件,很多手机APP在付款时,都会通过支付宝或者微信,来完成支付,而且也是通过这两个软件,实现“自动续费”的功能。那么我们就先来看一下,支付宝和微信这两个软件,怎么查看和取消APP会员的“自动续费”功能。

先来说支付宝,我们进入支付宝首页,在右下角可以看到“我的”,点击之后找到右上角“设置”进入,然后我们找到“支付设置”,点击“免密支付/自动扣款”选项,里面会显示所有我们签约过的自动扣款、续费APP了。如果你在这里面,看到了自己不经常用的、或者已经不再使用了的APP,就可以点击进去,然后点击“关闭服务”,之后这个APP就不会再通过支付宝自动扣款、续费了。

接下来再说微信,也是点击首页右下角的“我的”,然后点击“钱包”进入,在钱包页面的右上角有个设置的图标,可以进入“支付中心”,找到“支付管理”之后,我们就可以看到“自动扣费”的选项了。这里面跟支付宝一样,都会把所有自动扣费、续费的已签约项目显示出来,我们挨个点击进去取消即可。

2、华为钱包和Apple Pay等手机自带的支付软件

华为钱包是华为和荣耀手机中自带的支付软件,如果我们在华为的应用市场订阅了相关的付费服务,就可以通过华为钱包来查看和取消。操作方法也非常简单,进入华为钱包之后,点击“我的”,即可看到“付款与账单”,这里面有“自动续费”的选项,进入后把不想用的服务取消就可以了。如果你是苹果用户,订阅了苹果的相关服务,那么可以通过Apple Pay或者Apple store中取消。其他品牌的手机,也有对应的钱包和支付软件,操作方法大同小异,小编就不一一介绍了。

手机APP“自动续费”真的是一项非常霸道且“流氓”的功能,这样设置为的是培养用户的付费习惯,更是为了在用户忘记取消时,收取用户的“记忆税”。如果你查看过支付宝或微信中自动扣费的相关条例,上面就会显示,一旦签订了扣款授权协议,那么这些APP就可以在你毫无知情的情况下,任意扣费,而且已经扣掉的费用是不能退还的,非常可怕。所以大家赶紧通过上文的方法,查看自己手机是否存在这样的情况,实时止损。你有被APP会员的“自动续费”服务坑过吗?最后怎么解决的呢?

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