黑猫投诉：买到假货，也可能是残次品，好奇京东自营官方旗舰店只给退不给予赔偿

“用户7333123114”投诉“京东”，要求赔偿，其中涉诉金额247元，目前投诉已回复。

消费者“用户7333123114”在11月6日向黑猫投诉平台反映：“买到了假货，或者残次品，联系商家，商家说是新包装来搪塞我，尿不湿这个东西在京东买了一年半了，一直买的他家的，新老包装都用过，小孩从来没有红屁股，这次红屁股了仔细一看尿不湿是假货，或者是生产的残次品，找商家客服理论，他说是新包装，我和他说了所有包装都用过，不要说新包装敷衍我，我也给他发了对比图！商家只同意退货，不给赔偿！我要求的赔偿不多，补偿我4包尿不湿，并且残次品不退还！”

商家“京东客服”11月6日在黑猫投诉平台回复：“您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”

消费者“用户7333123114”在11月6日向黑猫投诉平台再次反映：“残次品也拿出来卖，有客户反应了就说退货退款，没客户反应你们就默认了卖出去。要不是小孩红屁股还发现不了！”

投诉详情：买到假货，也可能是残次品，好奇京东自营官方旗舰店只给退不给予赔偿

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