得物APP卖鞋子，因为鞋盒不知道哪里的划痕就退货，导致我损失来回运费和保值的钱

我在得物APP上售卖yeezy350V2黑生胶，被买家买走后寄去得物APP进行他们所谓的检测，因为我的鞋盒有不知道哪里来的划痕就说检测不通过要求退回?我寄过去是自己花的邮费，鞋子太贵我选择了保价，你们退回来还要寄到付，还都是顺丰?我做这个亏本买卖?先不说我的鞋盒划痕哪儿来的，在家我的鞋盒一点问题也没有，到你那里就有问题了?自己平台说的不可以有“艺术家”审美，鞋子并非艺术品，到我这里反而你们才是“艺术家”了?要求退回我的来回运费和保值钱。附图是他们所谓的瑕疵图?我是真没看出哪来的瑕疵，鸡蛋里挑骨头。