2019.11月在中国移动的肇庆大旺服务厅办理宽带，当时业务员推荐58元月套餐，含宽带一年。宽带满一年后由于号码不常用想申请销号，被告知绑定了两年合约，如果销号需支付违约金。
但当时业务员并未详细说明该套餐需要使用两年，且中途套餐费升为78元。
未进行提醒说明，这种行为是典型的欺瞒消费者，要求进行销户并拒绝支付违约金。
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中国移动宽带业务员欺瞒消费者
2020-11-19
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