我于2019年5月8日,通过邮寄方式购买一张电信电话卡号码是13368******。于5月25日被停机。期间就拨通过两次电话。咨询客服,说他们大数据分析,此号码涉嫌诈骗,需要去重庆当地营业厅实名认证,但是我在山东,没办法去认证,而且电信不保证以后不会再出现类似问题。严重影响到我的电话使用。我希望电信能给一个合理的解释和完整的解决方案。
如若转载,请注明出处:https://www.ozabc.com/hot/101897.html
我于2019年5月8日,通过邮寄方式购买一张电信电话卡号码是13368******。于5月25日被停机。期间就拨通过两次电话。咨询客服,说他们大数据分析,此号码涉嫌诈骗,需要去重庆当地营业厅实名认证,但是我在山东,没办法去认证,而且电信不保证以后不会再出现类似问题。严重影响到我的电话使用。我希望电信能给一个合理的解释和完整的解决方案。
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