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用了18天的卡,被电信公司以“大数据分析涉嫌诈骗”为由停机。违规停机。

2020-11-17 37 11/17

我于2019年5月8日,通过邮寄方式购买一张电信电话卡号码是13368******。于5月25日被停机。期间就拨通过两次电话。咨询客服,说他们大数据分析,此号码涉嫌诈骗,需要去重庆当地营业厅实名认证,但是我在山东,没办法去认证,而且电信不保证以后不会再出现类似问题。严重影响到我的电话使用。我希望电信能给一个合理的解释和完整的解决方案。

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