及贷借款平台费率太高，还要收取保证金，不合理

本人于2019年12月20日在及贷ppmoney借款12000元，当时合同并没有明确写上具体费率，属于欺诈消费者行为。最近才发现综合费率过高，关键还要收取1200元保证金，否则无法进行还款，说结清后会归还1200元。平台不信任我，我还不信任平台会归还这个保证金。打电话给客服，写协商费率太高，保证金不交如何还款的问题，客服回复还款不归在线客服管理，联系客服的电话，也没有给与明确答复，可见其公司的服务之差。一个剥削消费者，欺骗消费者的平台，不可以等额本息的还吗？打着插边球的企业希望国家能制裁管控，取消保证金，利息降低。