5月22日，诸城市某企业的王先生报警称其今年2月份用其手机在互联网上下载某APP软件，登录后多次被客服忽悠，被骗1.9万元。
接到报警后，诸城市公安局民警刘术勤、王峰带领辅警陈良剑、王玉栋、王浩等人迅速赶到现场。经对王先生询问得知，其自2022年2月初通过手机互联网注册下载并登录某APP软件，该软件客服工作人员称通过其在账号内充值后便可观看电影和玩游戏，关键是还可以赚钱，并且稳赚不赔。王先生称其盲目的听从了该APP客服人员的花言巧语，向该账号内充值达1.9万余元，通过充值后王先生看电影，玩游戏，一度玩的挺嗨。但是，王先生所在单位工友听说后，与王先生彻夜长谈，当工友了解到王先生已经充值1.9余万元后，仍要继续充值时建议其向公安机关报警求助，王先生也意识到自己可能掉入了圈套。
了解王先生受骗过程后，诸城市公安局民警迅速启动调查程序，经初查，违法嫌疑人利用某APP软件诱骗群众充值事实存在。民警迅速利用王先生的账号进入平台，与客服人员巧妙周旋，经过多日与平台客服的沟通，该平台迫于警方压力于5月31日晚将1.9万元钱退还到王先生银行卡。目前，案件正在进一步办理中。
6月18日上午，王先生所在单位负责同志制作了锦旗和感谢信到诸城市公安局，对诸城公安民警迅速出警，及时为其职工挽回经济损失表示感谢，并表示将会在企业中持续推广反诈APP安装使用，提醒员工提高警惕，以免职工再次上当受骗。（文中王先生为化名）
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