文|华商韬略 黑子
曹德旺曾经说：“董明珠是一个漂亮的女人。”他指的漂亮不仅仅是外貌，更是内在。
2020上半年，中国首次出现“空、冰、洗”线上渠道销售全部超越线下，占比均达到50%以上，而五年前，线上占比只有16%。
格力在发展时，靠的就是重线下、重分销层级的销售体系，但在现在的时代背景下，加上今年疫情的原因，格力长期过分倚重线下销售渠道就成了一个大问题。这也直接导致了格力2020第三季度营收同比下降18.8%。
即使这样，董明珠依然不愿意直接放弃线下，这是为什么？
董明珠表示“格力有3万家门店，关乎上百万人的就业问题。把线下直接抛弃掉，就会造成上百万人失业，这是绝对不能选择的。”
为了增大销量，董明珠亲自做起了直播带货，但这不代表董明珠要放弃线下，她希望的是通过直播“唤醒”经销商改变过去的思维，实现线上与线上的融合，找到一条属于格力的道路。
尽管董明珠开始直播带货，但脱离董明珠“刷脸”的业绩，总体上，格力依然在一直主打线下经销商渠道。
格力崛起之初就是靠线下渠道一举奠定在中国空调市场的霸主地位，要想在短时间内完成新的转型或者找到新的道路，都是不切实际的。
回过头来，当初格力是如何依靠线下杀出一片天的？
1996年，黄河、长江、淮河、珠江，同时发生洪水，空调严重滞销，各个空调经销商开始打起了价格战。
那一年，中国人过了一个凉夏，空调行业却经过了一场酷暑。
而格力不紧不慢地搞起了“返利补贴”，但返利如果直接给现金，格力是一下拿不出这么多钱的，于是格力想了另一个办法——明年商家从格力拿货，返利折抵明年的货款。
除此之外，格力之后还提出了打款贴息、淡季奖励等4种花样措施。通过年年返利，向经销商“压货”，下游高涨的铺货热情迅速提高了格力品牌的市占率。
近期“社区团购”打得火热，各大互联网巨头企业利用雄厚资本去抢挣小菜贩的钱。
对于巨头来说，这也许只是新增一个盈利来源，但对于小贩来说这可能是他们唯一的收入来源，更何况中国菜贩的数量庞大，谁也不知道巨头这样做会带来什么样的后果。
与之相反的是董明珠为了不让百万人失业，选择了一条缓慢转型之路。
其实任何行业最终的服务对象是人，如果为了赚钱毫无顾忌，也许就只能叫做投机者而不能称为企业家。
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