这位温情细微的护理员,居然是条“汉子”

他护理过106岁的老人,获得过“上海市农民工先进个人”荣誉,被他护理过的老人都不愿意换护理员。他说:“希望让老人们快乐地享受晚年生活,有尊严地走好最后一程。”他是万宏集团颐养敬老院的男护理员孙殿吉。

“老孙,老孙……”见到孙殿吉的时候是在上午九点,颐养敬老院院长孙文兰在厨房门口叫他。“来了,来了。”“不好意思,护理好老人后,我看厨房大家忙不过来,就来这边帮忙了。”孙殿吉一边把手中的活放下,一边脱下在厨房里必须穿着的白围裙。

眼前的孙殿吉,皮肤有些黑,高高的颧骨,一头夹着银丝的短发,看起来朴实且精神。“老孙已经65岁了,2009年到万宏集团下属养老院做护理员,十多年来一直勤勤恳恳、任劳任怨。”孙文兰介绍到。

每天五点半起床,老孙忙碌一整天后,晚上还要帮助老人起夜,这样的工作日复一日。他告诉“宁宁”,在刚开始做护理员时,总觉得有些别扭,随着逐渐适应工作流程,他与老人们也慢慢地熟悉了起来,对这份工作充满了责任感。“万宏领导一直跟我们说,要做有温度的养老,在我的理解中,就是要耐心、细心、有爱心。”

由孙殿吉护理的五位老人中有两位没有自理能力,需要“全护理”。每天,哪位老人什么时间起床,几点钟要喝水,什么时候上厕所,什么时候要换尿不湿,老人喜欢看什么类型的电视,孙殿吉都记得清清楚楚。“吴老伯今年94岁了,有时候糊涂有时候清醒,刚来的时候总是吵着要回家,心情也不好。慢慢的我发现他喜欢看足球赛和新闻,有时候我会陪着他看会儿,陪他聊天。两个大男人嘛,也不会聊很多婆婆妈妈的事情,主要就是告诉他,安心住在这里,子女会经常来看他的,让他安心。”

孙殿吉说这么多年,也遇到过不顺心的事情,曾经有一位失智老人除了吃饭、睡觉不喜欢任何运动,老孙还是坚持按时帮助老人下楼梯到花园散步,但老人总是闹脾气,甚至会打他或者咬他。那时,孙殿吉的手臂上总是有淤青,“失智老人嘛,我也不能怪他,尽量护理好他。”在这些零碎的不愉快经历当中,孙殿吉不断地调整心态,不断地用热情、耐心和细心的照料,赢得老人们的信任。

作为一名男护理员,孙殿吉粗中有细,得到了老人们的一致认可,有几次人员调整敬老院准备给吴老伯换一个护理员,但是吴老伯坚持要孙殿吉护理。

除了护理老人,已经65岁的老孙还是敬老院里的多面手,处处都能看到他的身影。厨房下水道堵了,大热天又臭又脏,老孙会主动来帮忙;敬老院内哪里需要修修补补了,大家第一个就想到“老孙”,而孙殿吉也总会抽时间去帮忙。看着花园里的树枝和杂草需要修剪了,他就趁老人午休时间默默地出现在花园修剪树枝、拔草。久而久之,敬老院全体员工在老孙的带动下,经常出现这样的场景:花园草地、葡萄架下人头攒动,大家边拔草边回忆在农村田地里干活的场景,一边感叹如今生活品质的提高。

颐养敬老院位于杜一小区,还承担着小区内16位老人的送餐工作,为了积极配合做好社区助餐延伸工作,老孙主动承担了送餐任务。3年来,他成了社区里那些独居老人的“送餐使者”。

为了提高敬老院服务质量规范操作,有着十多年护理经验的老孙还当起了“老师”的角色。他利用空余间隙努力学习《养老机构服务质量日常监测指示》的操作实物内容,利用每天晚上休息时间,组织护理员一起开展一系列技能培训。每晚6:30到7:30,就是老孙的教学时间,已经坚持了一整年,尤其是几个护理员不识字,老孙会用她们的家乡话一字一句耐心解释,然后再用普通话正确示范一遍教会大家规范操作。

大家都说,孙殿吉是一位学习型的护理员。2012年,他参加上海市职业技能考试,获得社会保障局《养老护理员初级等级证书》;2013年6月,参加建筑物消防员考试,获得国家颁发的《消防员五级职业资格证书》;孙殿吉还曾多次被评为“优秀员工”;2014-2015年度,荣获“上海市农民工先进个人”光荣称号,最近又入选上海市第一届“百佳养老护理员”候选人。

“您已经65岁了,以后有什么打算吗?”

“我还是会回老家养老的,希望也有人来照料……”孙殿吉笑着说。

记者、摄影:李晶莹

编辑:李 博

这位温情细微的护理员,居然是条“汉子”

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