“垃圾分类”督导员:居民由不理解变支持 习惯需慢慢养成

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 刘飞跃

“刚开始有那种不大理解的,现在居民越来越自觉了,就算是偶尔嘴上说说,但都会把垃圾扔到特定的桶内。”还差不到一个月就干满一年,提起这将近一年的经历,济南市历下区大明湖街道按察司街垃圾分类督导员许女士说出了上面的话。5月1日,济南市垃圾分类时代正式开始,记者对他们的工作进行了采访。

刚开始居民不习惯

需要帮忙收拾垃圾

1日早上6时许,许女士便利来到了按察司街北口位置,这里是小区一处垃圾固定投放点。因为地处大明湖景区南侧,不管是市民还是游客都比较多,人来车往。许女士的值班时间是早上6点半到8点半,晚上6点到8点。

穿上绿色的专用马甲后,许女士拿起专用的垃圾钳,盯着进进出出的居民。许女士也住在小区附近,见到熟悉的居民,她还主动跟他们打招呼。记者注意到,不少居民已经非常注意不同垃圾桶的代表的意思,但是也有少数的居民不是太在乎。

去年5月12日,济南市第十七届人民代表大会第二次会议开幕。济南市政府工作报告中提到,济南将推进垃圾分类立法,完成垃圾分类试点任务,完善垃圾投放、收集、运输、处理体系。

也就是去年五月底,许女士正式为了一名专职的督导员,到这个月马上满一年。“刚开始的时候,多数的居民都不太习惯,扔垃圾的时候不太注意,一股脑地往垃圾桶去塞。我只能说,麻烦您了,请把垃圾放到这个桶里。”

不过仍有一些居民不太注意,除了必要的提醒,许女士还拿着专用的垃圾钳去进行分类。“有些居民着急上班而没分,我就再把一些大件的垃圾或者明显放错位置的垃圾就再扒出来,然后放到专门的垃圾桶内。”许女士说。

本身就是户外的工作

无论刮风下雨都要来

2012年年底,济南开始试点垃圾分类,督导员作为一种职业正式出现。不过,真正成规模的是从去年济南两会开完后,垃圾分类督导员一下子多了起来,也成为了市民热议的职业。外人来看督导员就是站在垃圾桶旁边,指导居民分类,看似简单其实不简单。

以许女士为例,虽然每天工作四个小时,但是这四个小时基本上都是“饭点”。早上6点半到8点半,也是小区居民上班的高峰期,扔垃圾的比较多。而下午6点到8点,也是下班高峰期。

“我现在吃饭的时间都是分开的,跟之前不一样,上午8点半值完班再回家吃饭,下午5点多就吃饭,然后再值晚上的班。吃饭的时间正好与上班族错时,为的是更好地做好督导工作。”许女士说。

按照职责,垃圾分类督导员每天需要定时定点“站桶督导”,特别是针对常见的易腐垃圾和其他垃圾,一方面要宣传好垃圾分类的相关政策,另一方面需要耐心指导居民进行分类,引导居民参与垃圾分类工作。

春秋季节气候适宜,站在室外还是比较舒服,难熬的是夏天和冬天。去年五月底开始到现在,不管是刮风还是下雨,许女士都按时来垃圾桶旁边督导。“下雨下雪了就在楼门口躲一躲,毕竟天气越不好有些居民着急赶路就越养不长习惯。”

习惯需要慢慢养成

坚持下去才会有效果

1日上午,按察司街社区居委会专门在小区出入口悬挂了垃圾分类的条幅,并且安排了社区工作人员发放垃圾分类的宣传知识。许女士所负责的小区一共有174户,是个半开放式小区。因为地处泉城路商圈和大明湖景区,外来人口也比较多。

记者也注意到,小区居民进进出出,一般是厨余垃圾和其他垃圾扔得较多,可回收的扔得较少。而且社区还专门配备了有害垃圾收集箱,包括电子垃圾、化妆品、药品、杀虫剂、灯管等等。

“许老师可严格了,工作做得很好……”小区一位住户开玩笑地说。

许女士说,他现在跟一些小区居民都很熟悉,平时进进出出也打招呼。“刚开始有些居民不是很理解,后来熟悉后也收敛了很多。有时候垃圾分得不好,我就会提醒他们,慢慢他们的习惯就养成了。”

“我在家里就一直有垃圾分类的习惯,其实垃圾分类后,家里的垃圾袋反倒用得慢,如果不进行分类,垃圾袋用得非常快。垃圾分类也是个习惯,需要慢慢养成,习惯养成后就要坚持下来,……”

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