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36万买奔驰,提车前刮出7cm伤疤,4S:换车根本不可能

2021-3-6 49 3/6

俗话说买车难,难就难在消费者与4S店的信息不对等。好不容易选到一辆适合自己的车子,可是在买车过程中还很容易被人坑。现在我国市面上的汽车种类这么多,经常让人眼花缭乱,不知道选什么,36万新买奔驰,提车前刮出7cm伤疤,4S:换车根本不可能。

虽然汽车的价格比以前便宜了很多,但对现在的消费者来说买车还是一件大事,因为一辈子也换不了几辆车,每次去买车消费者都会很慎重。前段时间有一位车主李女士在买车的时候就遇到了问题,本来已经选好了车,可是在提车之前却接到4S店的电话,自己看上的这辆奔驰出事儿。

李女士说半个月前她在4s店看中一款奔驰c260,货比三家之后已经跟4s店谈好了价格,并且支付了36万元的全款,来约定好半个月之后提车,可是在提车之前还是出了问题。销售人员在电话里告诉他车子被刮花了,李女士急忙赶去4S店看。发现汽车的前保险杠上有一条7cm长的疤痕。

车子受损比较严重,车漆已经掉落,露出了里面的钢板。看到这样的画面李女士根本就接受不了,车子还没提,为何会坏呢?质问4S店之后才得知,4S店将李女士的车送去清洗,没想到在挪车过程中撞上了墙壁,才会出现车身损坏。李女士认为车子还没有提走,出了问题4S店必须负责换一辆新车。

可4s店认为车子被撞坏了,又不是故意的,员工也是失误,而且这辆车已经卖给了李女士,就没有换车的说法了。虽然车子被撞坏了,但是却可以免费维修,掉油漆并不影响日后的用车。无奈之下李女士最终接受了4S店的解决方法,免费修复漆面并赠送几次保养。不知道大家看到这里有什么想说的呢?

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