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作为运维人员电脑开机黑屏你该如何排查问题

2020-10-19 45 10/19

电脑开机黑屏,虽然不常见,但是每次遇到这样的问题却很头疼,那作为一名运维人员,你该如何处理?

电脑黑屏的原因

一、机器内灰尘过多,接触不良会引起死机故障,清洁机箱,将所有的连接插紧、插牢。

二、将内存条插紧,换下怀疑有问题的内存。

三、更换主板电池,将bios设置为出厂默认值。

四、检查cpu、显卡散热,给风扇除尘,上油,或换新风扇。

五、进安全模式清理磁盘(清除垃圾文件)。在“我的电脑”窗口—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—常规—点击“磁盘清理”—打开“磁盘清理”对话框—勾选要删除的文件—确定—是—系统即自动清理选中的文件。

六、扫描修复磁盘。在“我的电脑”窗口—右击要整理磁盘碎片的驱动器(c)—属性—工具--开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”--开始—检查后确定退出。接着逐一扫描修复其它分区。

七、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意:整理期间关闭杀毒软件,不要进行任何数据读写,这个时候进行读写很可能导致电脑死机。整理磁盘碎片,我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理。

八、挂到另一台电脑上,从网上下载硬盘检测工具,检测硬盘是否出了坏道,出了坏道,找人修理硬盘。

九、更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针,以及系统设备、ide控制器、串行总线控制器等驱动。

黑屏的三种类型

黑屏分三种,1.nopost,2.nopower,3.novideo。遇到黑屏先看主机显示器电源,都正常亮的话,排除2.nopower。然后接上键盘,大小写指示灯是否可以切换,可以切换表示可以进入系统,是显示方面的问题,有可能是显卡,接口,线,显示器等问题。如果大小写无法切换,则是机器还未进入系统,排查硬件问题。

在遇到黑屏情况时,不要过于着急,而是应该结合实际情况,逐一排查问题所在的原因,要从简单到复杂,找到问题之后便可对症下药快速处理。

作为运维人员,一定要定软件、硬件及网络等电脑知识有深入的了解,这样才能在运维工作中得心应手。

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