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电视收货时要注意什么?这两大点记牢了!

2020-11-9 30 11/9

这个双十一相信有些小伙伴置办了新电视,电视在运输的过程中可能会出现各种意外,今天小智就跟大家聊聊电视收货时需要做的事项以及安装环节要关注的地方。

开箱通电检查

首先看下电视外包装有没有破损,如果破损比较严重,比如有明显的挤压,就需要在检查电视时仔细一点。

然后检查电视的机身外观,发现机身有磕碰,就要拍照取证,因为电视机内部可能也会有问题。

开箱后,就要开始给电视通电检查了。即使电视没有外伤,也一定要通电验机,因为电视分为内屏和外屏,不通电是看不出内屏有没有损坏的。

另外电视只有在通电开机后,才能看出来屏幕上是否存在坏点,这时需要凑近屏幕仔细观看。最好提前准备一些纯色的图片放到U盘里,或者在电视上安装专门的测试软件,比如当贝助手,更容易发现坏点的存在。

假如发现电视存在坏点,不管有几个,都可以及时与卖家或厂家售后进行沟通。

若你不会开机联网,可以让送货人帮忙,并进行一些简单的操作,用遥控器随便选择播放一个视频看画面和音响是否正常。如有问题,要拍照取证,联系卖家。如果屏幕碎了,拍照加拒收。

需要注意的是,开箱通电检查这个过程要当着送货人的面进行,如果是自己开箱,出现屏幕碎裂、外壳变形等问题,在界定责任时就比较麻烦了。

除此之外还要看电视有没有明显的漏光,虽然这是液晶电视的“通病”,但如果过于严重,达到了影响日常观看的程度,也要申请售后服务。

另外,购买索尼电视的话,除了当着快递的面开箱通电检查,还可以签收后由索尼的售后人员上门开箱验货并安装。建议还是当面验货比较好。

电视安装方式

电视安装分两种,一种是底座安装,电视自带底座,另一种就是挂架安装,需要买挂架。


电视自带底座的话,安装还是比较简单的,可以自己安装,一把螺丝刀就能搞定。如果电视尺寸大,还是让售后上门安装比较稳妥。拨打官方售后电话预约上门安装的时间,在此之前需要确定是底座安装还是挂架安装,另外上门安装是收费的。

此外,如果是挂架安装,建议自行购买多功能挂架。虽然厂家都会提供挂架,但这些挂架的功能都比较单一,比如不能调节俯仰角度、左右旋转等,无法满足多角度的观看需求,而且在插拔U盘、接线时都很麻烦。不过有些专用挂架还是值得购买的,比如索尼的一些挂架,配合专门设计的挂架会实现更好的壁挂效果。

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