青岛市市场监督管理局发布重要提示！

11月6日，

青岛市市场监督管理局召开了

“2020网剑行动”动员会，

部署了今年“网剑行动”的重点任务，

集中整治网络市场突出问题，

保护消费者和经营者合法权益，

确保“双十一”网络集中促销活动顺利开展。

“2020网剑行动”在统筹做好疫情防控

与经济社会发展的基础上，

将围绕七项重点任务开展：

★落实电商平台责任，夯实监管基础。

★重拳打击不正当竞争行为，规范网络市场竞争秩序。

★集中治理网上销售侵权假冒伪劣商品，守住安全底线。

★严厉打击野生动植物及其制品非法交易行为，保护野生动植物资源和公共卫生安全。

★强化互联网广告监管，维护互联网广告市场秩序。

★依法整治社会热点问题，营造良好网络市场环境。

★依法查处其他网络交易违法行为，保护消费者合法权益。

广大消费者要明明白白地消费，

青岛市市场监管局提示这样做

1、谨慎选择电商。网购一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店，不要轻易点击不明链接或登录陌生网站，要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财。

2、科学理性消费。按需购买，不盲目攀比、不冲动消费，事先列好购物清单，将确实需要购买的商品提早放入购物车，提前计算需要支付的尾款，避免出现承担不起高额尾款的情况。

3、认清预订规则。商家促销规则复杂繁琐，不以显著方式标注的情况时有发生，消费者应该了解清楚商家制定的预售规则、折扣规则、红包优惠券使用规则、定金退还相关规定等，避免因错误理解造成损失，注意不要错过支付尾款时间。

4、避开低价“陷阱”。尽量事先通过多渠道了解产品的质量、比较价格等情况，不要被虚假折扣所迷惑，谨防商家“明降暗升”、低价劣质、高价仿冒陷阱。网购也要货比三家，同时要对比同一产品不同时期的价格，谨防“低价陷阱”。

5、保留消费凭证。注意收集和保存购物证据，如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等，一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理。卖家是异地的，也可向网络交易平台投诉，或通过“全国12315平台”（www.12315.cn）进行跨地域投诉。

线上、线下买到假冒伪劣商品、

快递包裹出问题、

购物消费遇上霸王条款……

如何维护自身权益？

贴心的青报君送上消费提示

一定要收好哦！

记者| 傅春晓 编

来源 | 青岛日报（qddaily）综合自观海新闻客户端、人民日报等。

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来源:青岛日报