就游戏在韩国网络服务器中即将上线的"槿云重华套装"所引发的服饰之争，《闪耀暖暖》官方于11月4日下午发布声明进行回应。不过这份声明被质疑避重就轻，受到国内网友大规模的指责和批评。
对此，《闪耀暖暖》官方又在11月5日凌晨追加声明，正式做出相关套装取消上线的决定。
声明表示，他们之所以没能在第一时间回应网友关切，源于协调公司各运营团队进行沟通需要一定的时间。对于此次争议的发生，公司内部进行了深刻的反思，认为事情起于工作的不严谨和团队成员缺乏警觉性。
声明强调，作为一家中国企业，他们应当积极承担并践行中国企业社会责任。
他们制作组向各位网友及玩家诚恳道歉，并做出决定：取消"槿云重华套装"的上线计划；删除相关预告微博，停止宣传；因为此事已给玩家造成困扰，将会通过游戏内邮件发放一定的补偿。
声明最后承诺，制作组在后续的创作过程中，将更加的谨慎、严肃对待，对所有游戏资源加强审核和监督，希望玩家能够继续予以监督。
相关下架通知也有在境外社交媒体上发布，不过台湾地区网络服务器的运营团队解释称，是接到原厂通知；而韩国网络服务器的运营团队则没有解释原因。
《闪耀暖暖》台服团队声明
《闪耀暖暖》韩服团队声明，翻译戳
对于这样内外有别的声明，不少网友及玩家仍不买账。
还有玩家决定卸载游戏，与自己的游戏角色告别。
据了解，《闪耀暖暖》曾在11月2日晚进行预告，称一组名为"槿云重华套装"的卡牌即将面向韩国玩家上线。但是，很快就有部分国内网友指出，这组套装存在着"把明制汉服当韩服"、NPC 台词涉嫌辱华、抄袭国内汉服厂商作品等问题。
国内网友微博截图
左为原计划上线的游戏卡牌，右为国服大典上展示的明制汉服，下同
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