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大连女子持续收到陌生人给买的包裹,打开后发现更怪的事

2020-11-3 40 11/3

收快递、拆包裹,这是网购一族很享受的一件事,然而近半年来,大连市民小姜一看到取件通知或快递来电,就会立即感到烦躁,因为这些包裹往往都是空的。10月30日,一上午的时间内她又收到三个快递取件通知,小姜彻底崩溃了,她怀疑自己的个人信息被冒用进行刷单,记者联系涉事电商平台帮小姜找到了举报途径。

有快递待取收件人却不假思索的放弃

“今天又有你的包裹,要下来取吗?”10月30日早晨,大连市民小姜接到了快递员的电话。

没过多久,另一家快递员打来电话,问出了基本同样的话。

中午,又有一家快递员打来电话……

“不取了,估计又是空的,你帮签收吧。”小姜每次都是这样答复。她如此不假思索的原因是,类似的情形在半年时间内已经发生了太多次,各家快递员也都已经了解到了她的情况。

“有陌生人持续给我网购买东西,但是收到的包裹基本是空的,我怀疑自己的个人信息被冒用了进行刷单。”小姜说。

半年来持续有陌生人给下单寄空包裹

事情往前可以追溯到今年5月21日,当天正在单位上班的小姜突然接到快递员的取件通知,当时小姜比较意外,因为她没有网购过东西,更意外的是打开包裹一看,是一个与自己手机型号并不相符的手机壳。

最初,小姜没多想,以为是哪个亲朋好友下错了单。但是后来这样的事儿越来越多,也越来越频繁。

“基本上每天都能收到快递取件通知,最多的时候一天能有五个。”小姜说。

起初,小姜也会去取了打开看看,但大多数时候是空快递或者里面装着纸壳之类的东西。不过偶尔也会有实物,比如一顶做工粗糙的黑色鸭舌帽、一个廉价的杯子、一小包纸巾等等,总之都不值钱。时间久了,小姜就再也不取了。

下单者是同一账号收件人不胜其烦

对我造成的困扰挺大的,后来我把自己的购物邮寄地址改到了其他地方,但是每次看到丰巢取件通知还得需要进行甄别,有快递员来电也会立即感到烦躁。

采访中,小姜告诉记者,在此期间,她联系过涉事电商平台的客服和丰巢的客服,但是客服或表示没有权限查看下单人的信息,或表示查不到下单人的信息,所以事情迟迟没有得到解决。

10月30日,当一上午的时间里连续收到三个快递取件通知后,小姜又一次崩溃了。

记者从小姜的丰巢取件通知看到,都是同一个账号下单为她购买包裹,这些订单信息显示有的是衣服,有的是工具,有的化妆品,有的是保健品……

疑个人信息被冒用刷单记者帮忙解决

11月1日下午,记者联系了涉事电商平台,平台工作人员根据记者的描述表示,平台是严厉打击刷单行为的,为此设立了举报通道。

客服人员给了记者一个举报的网址,根据这个网址进去,记者看到专门有一个“收到空快递”的举报选项。客服表示提供举报内容后,在9个工作日内会进行处理。

记者将这一举报方式转述给了小姜,她表示希望此举能够解决自己的困扰。半岛晨报、39度视频首席记者于雅坤 图片由受访者提供

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