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八年资深房产中介分享五大成交秘籍,开单更快一步

2021-3-12 29 3/12

有的经纪人一接触到客户就急着成交,这种心态会更不利于成交,很可能会把客户吓跑,跟进客户是一个循序渐进的过程,需要有顺序有目的地进行。

1、目标明确,做事有条理性

大到经纪人自己事业的发展,小到每一个工作任务,经纪人都要有自己的一个目标,只有目标明确,才能整理出完整的工作思路,不管是在成交客户还是提升自己都有很大的影响。顺着自己的思路有效系统地安排学习,坚持去做。

2、注重方法,持续跟进

每一个客户都要持续跟进,不能看到不能成交的苗头就放弃,要尽力争取每一个客户,即使最后成交不了,也要知道客户不满意的地方,如果是自身的问题就要注意改正。

做房产中介最忌讳的就是当看了几次都不成交就放弃跟进,就觉得自己很笨,不适合做地产,自己打击自己,做销售要的是自己给自己自信,且建立详尽的客户管理档案,纸质不易管理,使用房客多,即使经纪人在外也能随时随地拿出软件管理办公,这才是正确的工作心态。

3、贴近客户,有效逼定

贴:这里指的是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,稍有风吹草动就找理由给客户打回访电话。

不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对。有人可以做到客户不好意思不买你的房,你就成功了。

4、要贴近客户,别误会不是让大家去出卖色相呀,这里指的是心的贴近,多站在你的客户角度想一想,真正了解他的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,不一定非留下他的电话,qq、微信为什么就不行呢,说不定聊好了还能成为业主,一举两得,多好呀……

5、对待客户态度不能变

有的经纪人不注重客户的收尾工作,客户成交后立马变了态度,不服务也不联系,殊不知维系一个老客户比开发十个新客户要来的重要。所以只有注重售后服务,维系好自己的人脉才能发展自己的业绩。

经纪人不可对客户有不负责任的思想,等出了问题再去跟进难度会更大,花的时间会更长,我们更被动,自然没有什么好处可言。

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