为什么更多人不愿意使用京东，原因竟然是这个

电子商务是中国发展的一个很好的领域，“双十一”的年销售额可以创下新纪录，并产生许多经济影响。中国的电子商务平台绝对值得淘宝，京东位居第二。京东（JD.com）追赶淘宝已经十多年了，并建立了自己的物流生态系统链，但是刘强东还没有弄清楚为什么在线购物者使用淘宝而不是京东（JD.com）。

实际上，有几个原因。首先，第一个原因是偏见。淘宝是中国第一个电子商务平台，也是大多数人听说过的第一个电子商务平台，因此它具有自己的优势。像京东这样的平台已经启动，淘宝已经占据了很大的市场份额，淘宝已经以多种方式发展并保持着最先进的思维，因此京东很难超越淘宝。

第二个原因是京东平台问题，京东和淘宝也是电子商务平台，但风格各异，淘宝产品种类繁多，无论您想买什么，都能找到。但是，尽管京东侧重于专业和正规的电子产品，但是商品的购买方向比淘宝要窄，因此京东在发展上很难超过淘宝，在发展上也很难超过淘宝。

第三个原因是，在淘宝开店比在京东开店更方便，而且还因为有很多用户和很多交易。更重要的是，由于商店更多，竞争更激烈，淘宝上的商品和物资便宜很多，与京东相比，它更具竞争力，京东自营商店更安全，更昂贵。因此，淘宝比京东更扎实，更专业，并且与淘宝相比可以产生更多的收入。

最后是JD批评的客户服务问题。我不知道为什么京东的客户服务总是有很多问题。许多人报告说，京东的客户服务响应非常及时，并且采用客户服务态度。最重要的是京东的售后服务。退款仍然很麻烦，购物体验也很差。其中许多都与京东作为京东自己的商店的声誉直接相关，并且影响了京东的声誉。

总的来说，淘宝网比京东有明显的优势。它具有早期发展，广泛的定位，出色的竞争力和良好的购物经验。淘宝的策略一直以来都是非常开拓性的。现在，奇迹般的双十一在线购物节是淘宝网发起的，支持服务的初步开发，如支付宝，蚂蚁华北淘宝直播，以及许多为自我完善而收购的公司，马云，几乎不能错过一步，也是最有钱人的竞争。

相比之下，京东要逊色得多。很难跟上淘宝网的步伐.JD.com的发展也可以说得益于马云为整个电子行业带来的红利。商务平台。但是京东也有其优势。以淘宝为例，鱼和龙混杂在一起，尤其是在假货传播的早期，京东需要更多保修。有了像天猫这样的更安全的平台，有些平台价格会更高，还有大型电子设备，大多数人仍然喜欢京东。