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男子叫外卖吃到大苍蝇,索赔2000,老板你叫卫生局来处理

2021-1-24 28 1/24

导读:外卖给大家的生活带来了便利,不少年轻人不喜欢在家做饭,在外卖平台上点一些食品,由外卖小哥将东西送上门,既快速又方便,不过食品的安全和卫生也是一个很重要的问题,大家对此要多加关注。

一男子在平台上点了外卖,吃到一半的时候发现菜里有苍蝇,据此,他向商家索赔2000元钱,但商家表示,自己无力承担,男子要举报到卫生局也可以,那么这家小店究竟是什么样的呢?

钟先生家住广州,前段时间,他在外卖平台上点了三份鸭仔饭,一共花了50多元钱。

正在他享用美食的时候,发现菜里有一只苍蝇,而且苍蝇很大,令人作呕。发现这一情况后,他立马就找了商家,商家愿意退掉一份鸭仔饭的钱,钟先生对这个处理结果不满,随后又找了平台。平台说可以给钟先生100元的代金券,返到账户中,钟先生仍不满意。

他向商家提出了2000块钱的精神损失费,但商家一直没答应,为了解决此事,钟先生找了记者求助。记者和钟先生一起找到卖鸭仔饭的饭店,这是一家很小的店铺,在胡同里,卫生环境堪忧。

老板耍无赖,要卫生局来处理,不愿意承担2000元的赔偿

在现场,记者看到,这家店的熟食摆在门口,没有人看管,有苍蝇在熟食边上飞来飞去,店主表示,这样的情况很正常,所有的食品都是当天加工摆到外面的,打包之前会看看饭菜里有没有异物,而钟先生遇到的情况纯属意外。

另外老板还告诉记者,作为经营者,出了问题,他是愿意赔偿的,但2000块钱的索赔要求对于他来说实在是太高了,无力承担,所以双方就这个问题一直没有谈妥,没能达成一致,即使钟先生把此事投诉到卫生局也无所谓。

店主这样的态度令人气愤,后来钟先生把此事反映到当地卫生局。希望有关部门的介入,能让这位老板认识到事情的严重性,以后做好食品卫生和安全。

在外卖平台上点餐,看不到店铺的环境,所以卫生问题被大家忽视了。提醒各位,点餐之前可以看看其他顾客的评价,或者选择那些知名度较高的连锁店铺,这样的店铺,食品的安全和卫生会做得更好。

作为食品的加工和经营者,商家也要格外重视安全和卫生,要提供给顾客放心的食品,如果顾客对食品提出了质疑,商家首先要自检自查,而不是推卸责任。要看看自己有哪些做得不到位的地方,并且严格食品的加工流程,以免再出现类似的问题。对于相关的纠纷,如果商家和顾客难以协商,可以请平台介入处理。虽然不排除个别顾客恶意为之,但多数人不会做这样没有道德的事。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。

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