如何有效管理员工？“铁娘子”董明珠这样说 | 财智职场

前几天，F君跟大家聊了雷军的“三不”（也称“三去”）管理术：去管理、去KPI、去title。那作为雷军“亲密敌人”的董明珠又是如何管理她的“电器王国”的呢？

一、企业管理，制度遵守是王道

当大家在谈论企业如何关爱和激励员工时，董明珠却强调企业的管理制度。也许制度给不了人性化的关怀，但它一定能给到员工相应的安全感，而这恰恰是员工最需要的。

董明珠对员工严苛程度在业界是出了名的。这里分享一个小故事。

当董明珠还是格力集团部长时，公司的制度明确规定，上班时间不允许在办公室吃东西。

某次，一个员工带了些家乡特产到公司，快下班时，他拿出特产和同伴分享。董明珠看见后，当时严厉地批评了这位员工，并按照公司规定罚了他200元。

很多人对这件事情非常不理解，觉得董明珠要求太严厉了，一点也不懂得人情世故。不，董明珠的情商可谓相当高。

事后，董明珠亲自去拜托被罚款的员工，向他表示：公司的制度归制度，人情归人情。我替公司向你罚款200，现在我自己掏200。你是第一次犯这样的错误，但公司的制度不分几次，犯了错误就要受罚。但作为员工，谁不犯错，作为你的领导，这200元我就先替你交了。

体会到了吗，董明珠一开始不留情面的去责罚员工，其实就有点小惩大诫之意。她是借此告诉全体员工，在制度面前，人人平等。

经过这次事件，格力员工的风气有了很大改变，吃东西是小，但是对董明珠来说，来细节决定成败。

“制度要硬，文化要软”的就是董明珠管理员工的高明之处。

二、制度之下，福利锦上添花

严苛的制度之下，是涨薪、发手机、人均一套房子的富养。

1、送房福利

相信大家对格力“一人一套房”的福利都有所耳闻。去年5月份，董明珠在接受媒体访谈时称要给九万员工一人一套房。此言论一出，便引起各地打工人对格力员工的羡慕嫉妒恨。

要知道，对于普通打工人来说，拥有属于自己的一套房也许是他们奋斗一生的目标。

面对水涨船高的房价，有多少打工人望而生畏，选择了租房。就算受父母接济买了房，也被一身房贷压得喘不过气来。而企业直接给员工分房，是许多打工人梦寐以求的。

其实，关于房屋福利，董明珠从2007年就开始自建员工住宿房，目前已解决了1.2万在职员工的住宿问题。

2018年5月，董明珠再次承诺格力员工，一人一套房，并让每一名格力员工亨受到两室一厅的待遇。

2、涨薪福利

除了分房福利，格力的薪资福利也是非常给力的。董明珠曾说过，不要等员工来要求涨工资，要主动加工资，而且要超越员工的期望。

2019年，当腾讯、阿里等互联网大厂受市场和疫情影响，都在执行降薪政策时，格力却选择给员工涨薪。据悉，格力在2019年1月宣布全员涨薪，总增加薪酬在10亿元以内，人均加薪1000元。

制度与情感、狼性与柔情并存，是“铁娘子”董明珠的员工管理核心，也是格力的电器王国经久不衰的秘诀之一。

你对董明珠的管理之道有何看法呢？欢迎在留言区告诉财智无界吧。