联通2G网络关闭电话手表无法使用谁给消费者做主

早在两年前，业内就传出联通要关闭2G网络的消息。除联通外，移动和电信也制订了3G退网计划。去年，三家运营商拿到了5G牌照，2G或3G退网工作也在加速，因为5G网络急需2G退网腾出的优质频段。

从长远发展来看，运营商2G网络关闭是好事。然而，2G退网引发了新的问题。援引媒体的报道，长沙的一位小学生，使用电话手表无法与父母联系，最后发现是当地的联通2G网络关闭，导致电话手表的语音功能无法使用。

据悉，长沙这位小学生的电话手表是两年前购买的，只支持2G网络。联通关闭2G网络后，电话手表无法使用，就是电子垃圾。要想解决电话手表无法使用的问题，要么是找联通申请开通2G服务，要么重新购买一块支持3G或4G网络的电话手表。

显然，各地联通已经关闭了2G网络服务，找联通申请开通2G服务不现实。要想使用电话手表，消费者必须购买支持3G或4G网络的电话手表。对于之前只支持2G网络电话手表，厂商没有任何的补贴政策。也就是说，2G制式的电话手表因为运营商2G网络关闭无法使用，消费者只能买一台全新的电话手表。

另据网友反馈，联通关闭2G网络，各地运营商的政策并不相同。不过，大部分地区的联通关闭2G网络后，可以自动升级为4G套餐，资费不变。一些地区为了鼓励2G用户退网，联通会提供一定的话费补贴，或者是预存话费赠送4G终端。

毫无疑问，联通2G网络引发了很多问题，电话手表无法使用不过是其中的一个问题。众所周知，很多老年人使用的功能机不支持3G或4G网络，关闭2G网络后，老年机也无法使用，消费者只能购买4G功能机。

事实上，运营商关闭2G网络后，除了影响个人用户外，一些企业应用也会受到影响。比如，之前比较火爆的共享单车，智能锁也是用的2G物联卡，供电局的远程抄表系统，也是2G网络。目前，只有联通和电信在陆续关闭2G网络，移动是关闭3G网络。

一旦运营商全面关闭2G网络后，一部分电话手表无法使用，老年人的功能机也会成为砖头，很多物联网应用会失效……不难想象，2G网络关闭对人们生活的影响还是非常大的，这也是运营商需要正视的问题。虽说很多应用已经向4G过度，但这个过程有点漫长。

举一个简单的例子，最近一年多发布的电话手表都支持4G网络，共享单车使用的智能锁也是4G物联卡。对于运营商来说，轻视消费者的使用体验，一味粗暴的关闭2G网络，这种做法不可取。

【来源：贾敬华】

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