前不久，亞馬遜全球開店宣佈黑五網一活動開始提報，關於會員日的消息也不時傳來。亞馬遜旺季來臨之際正值多事之秋，9月眾多賣傢的訂單腰斬，廣告效果也不盡人意。此外，還有一個特殊群體也開始在亞馬遜上活躍起來。
近日，在AMZ123賣傢交流群中，有眾多賣傢反映最近頻繁收到找測評的郵件，內容都是關於免費留評贈送產品或索要賣傢聯系方式等，說話方式如出一轍，讓人不禁懷疑是否為專業測評團隊群發。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
鑒於眾多賣傢收到此類郵件，為避免廣大賣傢上當受騙，下面就來詳細說說亞馬遜上關於釣魚郵件的那些套路。
釣魚郵件類型通過賣傢反饋，小編總結瞭以下三種亞馬遜上常見的釣魚郵件類型，僅供參考。
1、免費贈送產品留好評
在亞馬遜上，最常見的釣魚郵件就是買傢通過聯系賣傢，表明想要免費留評換取產品。好在大部分賣傢還是很警惕的，在收到這些郵件時不予理會便是最好的解決方法。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
下面是部分賣傢收到的郵件截圖，截圖內容大致為：我想知道你是否願意通過贈送產品給我來獲得一個好評呢？
2、寫好評以獲取退款
除瞭直接向賣傢索要產品，也有的買傢想通過寫好評來得到賣傢的退款，然後持續給賣傢發送相關郵件。他們通常在郵件中索要賣傢的聯系方式，以此來達到後續目的。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
對此，該賣傢回應：我掙那三瓜兩棗他們都想坑
我都想直接退款不回他郵件瞭，但是我怕等下被搞個行動呼應我就拉閘瞭。
此外，還有一種詐騙是發送訂單郵件，讓賣傢發貨。賣傢如果沒有在訂單信息中發現相關內容，一定不要輕易發貨，刪除電子郵件即可，不要回應，因為不法分子會借機進一步詢問有關運費和付款的信息，誘使你透露重要數據。
3、偽裝亞馬遜官方給賣傢發送郵件
除瞭上述兩種常見的釣魚郵件，還有一種更為厲害釣魚方式也不容小覷，那就是偽造亞馬遜官方給賣傢發送的郵件。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
這類郵件通常偽造成亞馬遜的郵件來誤導賣傢並試圖說服其透露敏感的賬戶信息，是一種網絡釣魚者或黑客常用的攻擊手法。通常, 這些電子郵件會將賣傢引導到一個類似於亞馬遜網站的虛假網站, 在該網站中, 賣傢可能會被要求提供賬戶信息, 例如註冊郵箱和密碼組合。
釣魚郵件的隱患
對於通過郵件表達可以寫好評的這類買傢，賣傢需要多加留心，以往在亞馬遜上，此類欺詐手段並不少見，他們可能隻是想要免費獲得產品而拒絕留評，如果賣傢照做瞭很可能會財貨兩空。
而偽造亞馬遜官方郵件的手段最為致命，賣傢往往難以判斷該信息的真假，進而上當受騙。值得註意的是，釣魚郵件中的虛假網站可能會竊取賣傢的敏感信息，然後在賣傢不知情的情況下使用這些信息進行欺詐。
對於釣魚郵件的態度，有賣傢冷靜分析，此類釣魚郵件極有可能是有組織有目的的，收瞭賣傢的產品後再以二手價格賣出去，到時給賣傢舉報、差評、敲詐三連，賣傢就得不償失。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
還有的賣傢為此類買傢算瞭一筆賬，發現這種方式能夠獲益不少，存在巨大利益空間，進一步說明瞭亞馬遜上釣魚買傢眾多的原因。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
如何處理釣魚郵件
無論是哪種類型的釣魚郵件，都是屬於欺詐手段的一種，賣傢需熟知這些套路。馬上就是旺季瞭，賣傢的賬號可經不起任何波瀾，那麼遇到釣魚郵件應該怎麼辦呢？有賣傢認為，最好的方法就是不予理會，一切走官方流程，不給某些買傢一絲行騙的機會。
▲圖片來源於AMZ123賣傢交流群
除此之外，小編還總結瞭一些防欺詐的方法，希望能夠幫助賣傢避坑。
1、如何識別釣魚郵件
1) 亞馬遜從不在電子郵件的溝通中要求賣傢提供銀行賬戶信息、亞馬遜賬號密碼等。
2) 查看郵件中的語法錯誤或排版錯誤 。
3) 使用賣傢平臺的功能來查看來自Seller Performance團隊的通知 。
4) 檢查網站地址 。
5) 當有疑問時,直接從亞馬遜首頁或者Seller Central登入。
6) 不要點擊取消訂閱(Unsubscribe)。
7) 使用賣傢平臺的功能來跟蹤訂單。
2、發現釣魚郵件如何處理
向亞馬遜報告可疑行為；
保護賬號安全；
積極回復客戶；
打開推送通知；
註意郵件地址；
啟動兩步驗證；
切勿分享你的敏感信息。
3、防欺詐小技巧
如果收到一封自稱來自亞馬遜的郵件，請務必檢查是否有語法或者拼寫錯誤。如果有，說明是釣魚郵件，不要點擊其中的任何鏈接。
與亞馬遜交談時覺得可疑，請立即更改你的賣傢賬號密碼。
如果點擊瞭可疑鏈接，甚至嘗試登陸賬號，那麼即使更改瞭密碼，攻擊者也可以訪問你的賬號。
有任何疑問，請到賣傢中心的幫助版塊輸入問題，請求亞馬遜回復。
再次提醒各位賣傢，在旺季前後，一定要加強防范，提高警惕，避免上當受騙，保護好自己的賬號。
文✎ 亦昕/AMZ123
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