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苹果官宣‘防水’, 却不保修‘进水’手机再遭意大利罚款千万欧元!

2020-12-5 28 12/5

近期,苹果遭遇被意大利罚款1200万美元,毕竟是为何?据意大利反垄断机构表示,苹果涉嫌虚假宣传,误导消费者以为苹果有防水功能。在今年7月,就要消费者站出质疑苹果广告宣传作假,苹果手机被误导有防水功能。根据意大利进一步的指出表示,苹果用户手机进水后,官方却拒绝维修。这样的行为是不妥当的,是涉嫌欺骗消费者的行为。据外媒报道,在11月底,相关机构对苹果做出了7867万元人民币的罚款,就是对于误导防水功能的处罚。因苹果在意大利的广告宣传中,存在误导商业行为,被判断为是故意误导。官方误导性宣传部门款式有防水功能苹果免责声明称受“液体”损害不在保修范围涉嫌虚假防水公告宣传被意大利罚款1千万欧元(=1.2千万美元=7.867千万人民币)早在2016年,iPhone7发布时,苹果就宣称,手机在常温水中可以浸泡,深度为1米左右,且不会受到任何影响。具有IP67级防水功能,至今已进级到了IP68的等级。据说可在6米以下的水中停留,最长为30分钟。在苹果官网中,也是表述了
12 Pro和12 Pro Max,有抗水、防溅、防尘等功能。但当客户发生进水后,却拒绝保修,这样自相矛盾的行为,引起了当地反垄断机构的重点关注。官宣防水,实则不妨!针对这样的行为,终极逃不过制裁。不仅是意大利,在海内这样的事情也早就发生过多起,在黑猫投诉网站上就可以看到,有关于苹果手机进水的投诉案例就有142条。常见问题都是摄像头起雾,摄像头故障等等。诸如此类的进水题目,苹果给出‘咬文嚼字’回复,其表示,苹果宣称的先容的‘防水’≠‘手机本身具有防水功能’,表示的是“防水溅”被成为“抗水”,对于进水的手机,哪怕是刚拆封的都不在保修范围内。值得一提的是,意大利对苹果的重点照顾,这并不是第一次了。在2018年,其就对苹果的电池续航功能进行调查,并进行了1千万欧元的处罚。感谢您的关注与支持。

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