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如何抓住新商机在移动互联网下半场不要错过社交红利

2020-10-24 34 10/24

在不同的时代下都会有对应的商业模式和经营方式,随着科技的进步以及人们生活习惯和消费习惯的改变,企业需要做适应这个时代商业模式,才能与时俱进抓住时代红利。

那么在时代发展变化的过程中,如何抓住新的商机和红利呢?

我们需要追溯到改革开放以后到pc互联网时代,从移动互联网时代到移动互联网下半场,以及到云计算和人工智能、大数据时代,这每个阶段都有顺应时代需求的商业模式。

传统实体销售场景时代

如在传统的八九十年代,互联网电子商务还没有兴起时候,人们购物消费需要在实体场景,在这种情况下商家只需要找到一个人流量比较大的地方,就可以实现源源不断的销量,这种销售方式属于是实体场景。

搜索销售场景时代

在1999年的阿里巴巴到2003年的淘宝网、2004年的京东等,多家电商平台崛起,也是从2000年后电子商务平台才逐步的在市场普及,被消费大众接受。

除了传统的实体消费场景以外,新的搜索销售场景兴起,人们的只要有消费需求就可以通过关键词以平台为中心,找到自己心仪的商品和服务。

在搜索销售场景想要获取流量,就需要做好关键词的推广和优化,在这个方面做过传统平台电商的朋友会深有体会,不论是在阿里系还是京东等电商平台,只要做好关键词权重和转化率。

通过付费推广和自然流量以及淘宝客模式都可以为企业的网店带来流量和销售转化。

社交化销售场景时代

当平台电商流量成本越来越贵和业绩下滑的双重压力下,电商盈利了新的变革,运应而生出一种新的模式:社交化零售模式。

社交化零售模式是除了实体销售场景和搜索销售场景,以外的第三种营销场景,这种商业模式不同与传统电商的是,以人为中心的流量入口和粉丝经营思路。

因为传统平台电商流量成本越来越高,在靠获取流量卖商品的思路显然行不通了,所以要从流量经营思维转变成粉丝经营思维。

同时要以用户为中心,通过用户分享做推广,利用互动传播做销售,就是商家只要获取一个精准粉丝,就可以根据这个粉丝的需求供给一系列的需求,同时也可以通过粉丝带动更多的用户。

在社交化零售模式经营的过程中,如何通过粉丝经营思路找到精准的用户,如何实现用户的分享销售和推广传播呢?离不开这三个核心!

第一:生活习惯

随着智能手机的普及以后和网络技术科技的进步,人们的生活习惯发生了很大的变化,基本上工作生活都离不开智能手机。

如工作之余、睡觉前、地铁上,在任何场合我们都可以看到几乎所有人都在玩手机。

玩手机其实除了游戏以外,更多的人在看内容、如头条、朋友圈、抖音等等,就是人们大量的时间都会在社交媒体场景里。

我们可以想象一下自己,每天几乎都会翻翻朋友圈、聊天互动看内容,这就好像在线下实体场景里,人们在街道上逛街一样,在社交媒体场景看内容的时候就可以产生即兴消费。

就像我们在看头条、抖音、朋友圈的时候可以流量到自己喜欢的内容和商品,就会产生社交化销售场景,实现企业商家的销售变现。

第二:社交媒体

社交化零售模式的兴起离不开社交媒体平台,因为不论是微信、微博还是头条,都是人们获取内容和输出信息的平台和渠道。

也是在互联网时代人们通过电商满足了物质需求以为,需要满足社交、内容、分享需求,因此社交媒体平台成了人们生活和公众的一部分。

不论是个人还是企业都会用到社交媒体工具,对于企业来说可以通过社交媒体工具输出内容来获取粉丝关注,同时可以通过内容来做营销变现。

个人需要通过微信、微博获取信息和实现社交互动,这就满足了通过内容为核心实现企业与用户的连接,也是把客户变成粉丝的一个过程。

第三:互动裂变

在社交化流量场景想要打通用户与用户的关系链,实现裂变倍增,关键在于互动。

那什么是互动呢?

分享是互动、收藏是互动、转发是互动、评论是互动、点赞是互动,也就是说在社交媒体平台我们不论是发内容、视频、图片都可以加载商品。

比如在微信生态,我们发布一个公众号营销内容,这个内容植入的有商品链接,当用户看到我们的内容时候只要互动就可以实现裂变。

因为每个用户都有500人以上的好友,只要转发我们的内容就可以实现500次曝光和裂变机会。

同时在微博、头条也是一样,只要我们发布的内容信息,让客户产生互动就可以实现裂变倍增,就可以实现让一个粉丝到底10个、100个甚至更多粉丝的目标。

那么如何让用户互动实现裂变倍增呢?

有接触过社交电商、社群电商或者社区电商的朋友可能会比较了解,就是只要通过利益驱动、奖励、价值驱动,就可以让用户互动裂变,实现更多销售激活。

这个就是用户分享我们的商品链接或者分享传播我们的内容可以获得的好处是什么?

分享传播我们的内容获得的价值是什么,转发我们的内容可以获得哪些福利!

这些驱动用户分享的核心基本离不开这几点:

利益驱动:红包、优惠卷、拼团折扣、社交立减

价值驱动:提升能力,建立认知、科普教育等内容

奖励驱动:老带新红包,互动获得积分,转发获取优惠卷

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